Mi respuesta cuando una empresa me pregunta eso de ” nos recomendarias abrir un blog” es otra pregunta, les digo siempre: “¿Para que?”.

Hay que insistir en que esto tiene que comenzar a alejarse de las modas, un blog es solo una herramienta para la conversación, no un icono para ser “cool”.

Son ellas, las empresas, las que tienen que definir sus necesidades en esta materia, y en base a las mismas encontrar las herramientas que les sean más útiles. Esto va de abrir cauces de comunicación hacia dentro y hacia fuera, de escuchar y de dibujar espacios abiertos para el diálogo.

Lo “cool” caduca, los blogs mutarán, bueno, ya lo están haciendo, lo importante son los valores que tienen que impregnar este cambio.

Pero no es ese un punto sobre el que yo discuta. Mi insistencia es, como sabes, hacer entender a la empresa que lo que urge NO es abrir un blog, sino engancharse a la gran conversación ya existente. El blog ya vendrá, si ha de venir, naturalmente.

Yo si creo en que las empresas deben encontrar su voz en la “sociedad de la conversación” que tan brillantemente define Alorza.

Por supuesto que la voz de una empresa será mas impersonal, más corporativa, pero creo que debemos construir un nuevo imaginario, un “como si” al estilo del que define John Rawls en su ” a theory of justice” y aplicarlo a la comunicación corporativa.

Ese puede ser el comienzo al menos desde el punto de vista teórico.

Hay una idea que tal vez no dejé clara y de ahí el supuesto debate blogs sí/no. Un blog puede no ser más que una herramienta tecnológica donde se cuelgan contenidos como los de siempre. Eso no es interesante. Es interesante que las personas que componen el universo de la empresa conversen, y para eso el blog es una buena vía.

Gracias !!!