La miopía es el problema que surge en las organizaciones cuando definen su negocio desde la perspectiva del producto en vez de hacerlo desde la de las necesidades de sus clientes. Theodore Levitt lo definió en su artículo “Marketing Myopia” que publicó en 1960 y que se convirtió casi de forma inmediata en un texto [...]

De vez en cuando me encuentro con empresas que plantean situaciones inverosímiles. La mayoría giran en torno a los presupuestos que dedican a su actividad en Internet. No es extraño encontrarse con una entidad que, a partir de distintos presupuestos solicitados, llega a una cifra para el desarrollo de su sitio web que resulta ridícula. Ridícula [...]